１． 会場内での撮影について

会場内で記念撮影はできますか？

会場内での撮影は以下の通りとさせていただきます。 なお、撮影禁止箇所の内容を SNS や Web サイトにて公開すること、ライブ配信（YouTube など）は禁止いたします。 撮影した動画は個人でお楽しみください。 【会場にお持込みいただけない機材 】 ①大型望遠レンズ、大型ビデオカメラ （レンズ直径８０mm 以上、ズーム時にボディを含めた全長が２００ mm 以上は不可） ②三脚、一脚 ③カメラ固定器具（体に固定するもの） ④自撮り棒 ⑤フラッシュライト、補助ライト 【ステージ 】 MCよりご案内させていただきます「撮影タイム」においてのみ、静止画を撮影いただけます。その部分に撮影頂きましたお写真に限りましては、 SNS や WEB 上にアップロードいただいても問題ございません。 「撮影タイム」以外の部分に関しては、撮影禁止となりますのでご注意下さい。 ※営利目的での使用、キャラクターの二次利用、ライブ配信（ youtube など）は禁止となります。 【ハイタッチ会 】 静止画と動画で撮影いただけます。 なおご本人、ご家族、同行者以外の方が被写体となる撮影はできません。 撮影に際しては、周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。 握手会のお写真に関しては、SNS 、 WEB への アップロードを禁止とさせて頂いておりますので、撮影したお写真、動画は個人でお楽しみください。 【ステージ以外の会場内 】 基本的に撮影は可能ですが、ご本人、ご家族、同行者以外の方が被写体となる撮影はできません。 また、撮影に際しては、周囲のお客様へのご配慮をお願いいたします。

　
　
　

２． イベント内容について

どのようなイベントですか？

ＴＶアニメ「わんだ ふるぷりきゅあ！」の体験型イベントです。 毎日プリキュアが登場するステージなど、様々なコーナーで盛り上がることができます。 記念撮影が出来るフォトスポットや、毎年大好評の写真館など、プリキュアになりきって遊べるコーナーが盛りだくさんです。

写真館はありますか？

プリキュアの衣装に着替えて写真撮影できる「なりきり写真館」がございます。 フレーム、キーホルダー 各１,５００円 キュアワンダフル　キュアフレンディ キュアニャミー キュアリリアンの衣装のご用意がございます。

ステージはありますか？

毎日わんだ ふるぷりきゅあ！が登場するステージがございます。 ※キュアワンダフル キュアフレンディ キュアニャミー キュアリリアンが登場します。

握手会はありますか？

今年はプリキュアとの「ハイタッチ会」を予定しております。

所要時間はどれくらいですか？

平均１～１時間半程度はかかります。 混雑した場合の入場までの待ち時間や、各コーナーの待ち時間は予想できませんのでご了承ください。開場前や混雑時には屋外でお待ちいただく場合がございます。 肉球マークのない日に混雑した場合、整理券を配布いたします。 天候・気候に応じた準備は各自で行ってください。

３．チケットについて

チケットは日時指定ですか？

一部入場日時指定制となっており、チケットごとにご入場いただける時間が決まっております。 催事カレンダー上の肉球マークのある日は入場日時指定制です。 ご指定の時間を過ぎると、ご入場いただけませんので予めご注意ください。 肉球マークのない日は営業時間内であれば自由にご入場が可能です。（最終入場は１６時） 日時指定日：3,4,10,11,12,13,14,17,18,24,25 （ステージ時間指定） 時間指定無し：2,5,6,7,8,9,15,16,19,20,21,22,23 （ステージ時間指定無し）

一度入場すれば閉館まで会場内にいることは可能ですか。

時間指定のない日に関しましては可能となっておりますが、会場内の密を避けるため、状況によってはスタッフより規制させていただく場合がございます 。

会場での当日券販売はありますか。

会場での当日券販売がございます。 各日枚数に限りがございますので、売り切れはご容赦ください。 また、チケットぴあからご購入いただき、お近くのセブンイレブンにて発券することも可能です。 また、日時指定日のチケットに関しましては、ご希望日の前日までにチケットぴあ/セブンイレブンにてご購入いただくか、当日に会場にてご購入いただけます。

ステージは座席指定制ですか。

座席指定制ではございません。 ステージは靴を脱いでいただき、カーペットの上に座っていただく形になります。 後方で立ってご覧いただくことも可能です。 （場所によっては見えづらい場合がございます。）

チケットに割引はありますか？

団体割引、高齢者割引、身障者割引などの各種割引制度は、実施しておりません 。

園児の入場は有料ですか？

３歳以上のお子様は入場券のご購入が必要です。

チケットを紛失したので再発行してほしい。

再発行はできません。

チケットの払い戻しはできますか？

一度入金、発券したチケットの払い戻しや取消はできません。

４．会場の仕組みについて

「ツールプレイエリア」「ステージ・グッズコーナー」どちらのエリアからでも入場できますか？

ご入場は「ツールプレイエリア」側からになります。

再入場、また「ツールプレイエリア」「ステージ・グッズコーナー」間の移動はできますか。

各エリア出口付近のスタッフより入場チケットの半券にスタンプを押させていただきます。 スタンプ付きの半券を各入場口でご提示いただいた場合は、当日に限り再入場可能です。

ステージの座席配置について

今年のステージ座席配置につきましては、座席指定ではなく、靴を脱いでいただき、カーペット上に自由に座っていただく形になります。 後方での立ち見も可能ですが、ステージが見えにくい場所もございます。

５．グッズ販売について

チケットを持っていなくてもグッズショップの利用はできますか？

チケットをお持ちのお客様のみご利用可能です。

クレジットカードや商品券は利用できますか？

JCB、VISA、Master、アメリカンエキスプレス、ダイナーズクラブ、ディスカバー、PayPay、交通系IC（PASUMO・suica・kikaca・manaca・icoca・tolca・SＵＧＯＣＡ・nimoca・はやかけん）が使用可能。 ただし、ワークショップに関しましては、現金のみのお支払いになる場合がございます、ご了承ください。

レジ袋は有料になりますか？

レジ袋有料化対象外のものを使用しますので無料です。

通信販売の予定はありますか？

通信販売の予定はございません。

６．その他

マスクの着用は必要ですか？

ご来場時、ステージご鑑賞時等のマスクの着用は政府のガイドライン方針に則り、お客様個人の自由とさせていただきます。 感染拡大状況によっては、会期中にマスク着用に関するルールを変更させて頂く場合がございます。

駐車場はありますか？

サンシャインシティの地下２・３階に「サンシャインパーキング」があります。 （お問合せ：サンシャインパーキングフロント　０３－３９８９－３４５２） 「わんだ ふるぷりきゅあ！ いっしょにあそぼ♪わんだふるワールド」専用駐車場はございません。 夏休みは混雑や満車の場合もございますので、その際はご容赦ください。混雑が予想されますので、なるべく公共交通機関をご利用ください。

駐車サービスはありますか？

特別催事のため、本イベントでの駐車サービス券の発行はございません。

ペットを連れて入場できますか？

ペットを連れての入場はできません。ただし、盲導犬・介助犬・聴導犬を連れての入場は可能です。

会場内に飲食スペースはありますか？

会場内に飲食スペースはございません。サンシャインシティ内のレストラン・売店・自動販売機等をご利用ください。

ベビーカーでの入場、持ち込みはできますか？

混雑緩和・危険防止のため、会場内へのベビーカーでの入場、持ち込みはお断りしております。

ベビーカーを預ける所はありますか？

会場外の入口付近に、ベビーカー預かり所を用意いたします。ベビーカー以外のお荷物、貴重品のお預かりはできかねますのでご了承ください。

喫煙所はありますか？

会場内は禁煙です。 サンシャインシティ内の灰皿設置場所をご利用ください。 アルパB1 味の小路／アルパ3階（杵屋近く）

授乳室、おむつを換えるところはありますか？

会場内に授乳室、おむつ替えベッドはございません。サンシャインシティ内の施設をご利用ください。 おむつ替えベッド･･･ワールドインポートマートビル４Ｆ 展示ホールＡ横
トイレ入口（2台）・優先トイレ内（1台）　※イベント会場横のトイレ ベビールーム　　･･･アルパB1・2F・3F
※アルパB1・2F 10:00～20:00、アルパ3F 10:00～22:30

託児所はありますか？

託児所はございません。

コインロッカー・クロークはありますか？

会場内にはございません。 会場前他、サンシャインシティ内のコインロッカー（有料）をご利用ください。

車椅子で入場できますか？

ご入場いただけます。 ただし、混雑状況によっては展示物等が見えにくい場合がございますので、予めご了承ください。また、会場での貸し出しはございません。ご利用希望の際は、 サンシャインシティ内の案内所スタッフにお声掛けいただくか、総合防災センター（TEL03 3989 3429 ）までお電話ください。 なお、台数に限りがある ため、ご利用いただけない場合がございます。また、事前のご予約は、受け付けておりませんのでご了承ください 。

出演者にプレゼントやお手紙は渡せますか？

プリキュア、出演者へのプレゼントはお手紙お花は一切お断りしております。 お持ち込みをお控えください。

キャラクターのコスチュームの着用は可能ですか？

中学生以上の方のコスプレは禁止とさせていただきます。